Klantenservice
U staat er niet alleen voor na uw aankoop
Bij GIGI FRANCE stopt de relatie niet bij de levering. Vragen over de installatie, een reserveonderdeel, onderhoudsadvies: wij staan voor u klaar. Een GIGI-aankoop is een product gemaakt om lang mee te gaan — en een team dat u begeleidt.
Een vraag? Schrijf ons.
Vraag vóór aankoop, probleem na levering of aanvraag van een reserveonderdeel: wij lezen elk bericht en antwoorden persoonlijk, binnen één werkdag.
1 jaar commerciële garantie
Elk GIGI FRANCE product valt onder een commerciële garantie van één jaar vanaf de aankoopdatum. Deze dekt fabricagefouten en afwijkingen die bij normaal gebruik worden vastgesteld. Als uw zwembad of spa een probleem vertoont, neem dan contact met ons op: wij bekijken elke situatie en vinden een concrete oplossing.
Een scheurtje? Een ventiel? U hoeft niets nieuws te kopen.
GIGI FRANCE producten zijn repareerbaar. Wij houden reserveonderdelen op voorraad zodat u de levensduur van uw zwembad kunt verlengen zonder het volledig te hoeven vervangen.
Reparatieset
Zelfklevende patches en hogesterktelijm, geschikt voor hoge druk — om een micro-perforatie in enkele minuten te dichten.
Bekijk de reparatiesetVervangingsventielen
Bij een defect of versleten ventiel. Voorlopig geen aparte productpagina: neem contact met ons op voor de juiste referentie.
Contact opnemenOnderdelen van het filtersysteem
Voor onderhoud of vervanging van de elementen van het filtercircuit van uw zwembad.
Bekijk de accessoiresVervangende elektrische pomp
Als uw oppomp na meerdere seizoenen tekenen van zwakte vertoont.
Bekijk de accessoiresOm een onderdeel te bestellen of te weten of het onderdeel dat u nodig heeft beschikbaar is, neem per e-mail contact met ons op of ga naar de accessoireshop. Wij helpen u naar de juiste referentie.
Een product ontworpen voor meerdere seizoenen
De zwembaden en spas van GIGI FRANCE zijn gemaakt van een robuust hogedrukmateriaal, ontworpen om intensief gebruik te weerstaan. Ze zijn niet gemaakt om bij de eerste tegenslag weggegooid te worden.
Onderdelen leveren in plaats van tot een nieuwe aankoop aan te zetten.
Bij elk product wordt een reparatieset geleverd.
Kritieke onderdelen blijven na de verkoop beschikbaar.
Ons team helpt u een probleem op te lossen, niet om u naar een vervanging te sturen.
Een goed onderhouden en op tijd gerepareerd zwembad betekent meerdere extra zomers.
Een vraag, een onderdeel nodig?
Neem contact met ons op, wij antwoorden snel — binnen één werkdag.
Schrijf ons