Serviço pós-venda
Não está sozinho depois da sua compra
Na GIGI FRANCE, a relação não termina com a entrega. Dúvidas sobre a instalação, uma peça de reposição, conselhos de manutenção: estamos aqui. Uma compra GIGI é um produto pensado para durar — e uma equipa disponível para o acompanhar.
Uma dúvida? Escreva-nos.
Dúvida antes da compra, problema após a entrega ou pedido de uma peça de reposição: lemos cada mensagem e respondemos pessoalmente, no prazo de um dia útil.
1 ano de garantia comercial
Cada produto GIGI FRANCE está coberto por uma garantia comercial de um ano a partir da data de compra. Cobre os defeitos de fabrico e as anomalias detetadas em condições de utilização normais. Se a sua piscina ou spa apresentar um problema, contacte-nos: analisamos cada situação e encontramos uma resposta concreta.
Um rasgão? Uma válvula? Não é preciso comprar de novo.
Os produtos GIGI FRANCE são reparáveis. Mantemos peças de reposição em stock para lhe permitir prolongar a vida da sua piscina sem ter de a substituir por completo.
Kit de reparação
Remendos autocolantes e cola de alta resistência, compatíveis com alta pressão — para vedar uma microperfuração em poucos minutos.
Ver o kit de reparaçãoVálvulas de substituição
Em caso de válvula defeituosa ou desgastada. Sem ficha de produto dedicada por agora: contacte-nos para conhecer a referência adequada.
Contacte-nosPeças do sistema de filtração
Para manter ou substituir os elementos do circuito de filtração da sua piscina.
Ver os acessóriosBomba elétrica de substituição
Se a sua bomba de enchimento mostrar sinais de fraqueza após várias temporadas.
Ver os acessóriosPara encomendar uma peça ou saber se a que precisa está disponível, contacte-nos por email ou visite a loja de acessórios. Orientamo-lo para a referência certa.
Um produto concebido para várias temporadas
As piscinas e spas GIGI FRANCE são fabricados num material de alta pressão robusto, concebido para resistir a um uso intensivo. Não são feitos para serem deitados fora à primeira dificuldade.
Fornecer as peças em vez de incentivar a nova compra.
Cada produto inclui um kit de reparação.
As peças críticas permanecem disponíveis após a venda.
A nossa equipa está aqui para o ajudar a resolver um problema, não para o orientar para uma substituição.
Uma piscina bem mantida e reparada no momento certo são vários verões adicionais.
Uma dúvida, precisa de uma peça?
Contacte-nos, respondemos rapidamente — no prazo de um dia útil.
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