Kundtjänst
Du är inte ensam efter ditt köp
Hos GIGI FRANCE slutar relationen inte vid leveransen. Fråga om installationen, reservdel, skötselråd: vi finns här. Ett GIGI-köp är en produkt utformad för att hålla – och ett team tillgängligt för att hjälpa dig.
En fråga? Skriv till oss.
Fråga före köp, problem efter leverans eller begäran om reservdel: vi läser varje meddelande och vi svarar personligen, inom 1 arbetsdag.
1 års kommersiell garanti
Varje GIGI FRANCE-produkt täcks av en kommersiell garanti på ett år från inköpsdatumet. Den täcker tillverkningsfel och avvikelser som konstateras under normala användningsförhållanden. Om din pool eller ditt spabad uppvisar ett problem, kontakta oss: vi granskar varje situation och hittar en konkret lösning.
Ett hål? En ventil? Ingen anledning att köpa nytt.
GIGI FRANCE-produkterna är reparerbara. Vi lagerhåller reservdelar så att du kan förlänga din pools livslängd utan att behöva byta ut den helt.
Reparationssats
Självhäftande lappar och lim med hög hållfasthet, kompatibla med högt tryck – för att täta en mikroperforering på några minuter.
Se reparationssatsenErsättningsventiler
Vid defekt eller sliten ventil. Ingen dedikerad produktsida för närvarande: kontakta oss för att få veta rätt referens.
Kontakta ossDelar till filtreringssystemet
För att underhålla eller byta ut delarna i din pools filtreringskrets.
Se tillbehörenElektrisk ersättningspump
Om din uppblåsningspump visar tecken på svaghet efter flera säsonger.
Se tillbehörenFör att beställa en del eller ta reda på om den du behöver är tillgänglig, kontakta oss via e-post eller besök tillbehörsbutiken. Vi vägleder dig till rätt referens.
En produkt utformad för flera säsonger
GIGI FRANCE pooler och spabad tillverkas i ett robust högtrycksmaterial, utformat för att tåla intensiv användning. De är inte gjorda för att kastas vid första svårigheten.
Tillhandahålla delarna snarare än att driva mot återköp.
En reparationssats medföljer varje produkt.
Kritiska delar förblir tillgängliga efter försäljningen.
Vårt team finns för att hjälpa dig lösa ett problem, inte för att styra dig mot en ersättning.
En pool som sköts väl och repareras i rätt tid, det är flera extra somrar.
En fråga, behöver du en reservdel?
Kontakta oss, vi svarar dig snabbt — inom 1 arbetsdag.
Skriv till oss