Garanzia commerciale 1 anno — piscine, coperture e accessori GIGI FRANCE
Vai al contenuto principale

GDPR

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui la società SAS Virage tratta i dati personali degli utenti e clienti del sito gigifrance.fr (di seguito «il Sito»), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 («RGPD»).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

  • SAS Virage — società per azioni semplificata di diritto francese con un capitale sociale di 10.000 €
  • Sede legale: 10 rue Louis Vicat, 75015 Parigi, Francia
  • SIREN: 892 260 712 — RCS Parigi B 892 260 712
  • Partita IVA comunitaria: FR24892260712
  • Telefono: +33 7 80 80 67 64

Contatto per qualsiasi domanda relativa ai dati personali e all'esercizio dei diritti: contact@gigifrance.fr.

2. Dati raccolti

Il Sito raccoglie unicamente i dati necessari per le finalità descritte di seguito (principio di minimizzazione dei dati):

2.1 Dati forniti direttamente dall'utente

  • Identità: nome, cognome.
  • Dati di contatto: indirizzo postale (consegna e fatturazione), indirizzo e-mail, numero di telefono.
  • Dati dell'ordine: prodotti ordinati, importo, storico degli ordini.
  • Dati delle richieste di preventivo (prodotti su misura): caratteristiche configurate (forma, dimensioni, profondità), dati di contatto, eventuale messaggio.
  • Dati di contatto: informazioni trasmesse tramite il modulo di contatto, l'e-mail o WhatsApp.
  • Dati dell'account (se del caso): credenziali di accesso (indirizzo e-mail e una password conservata in forma cifrata / con hash).

2.2 Dati di pagamento

I dati di pagamento (numero di carta bancaria, ecc.) sono raccolti e trattati direttamente dal prestatore di servizi di pagamento Mollie. La SAS Virage non ha accesso al numero completo della carta bancaria e non lo conserva.

2.3 Dati raccolti automaticamente

  • Dati tecnici di connessione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine consultate, marca temporale, nell'ambito del funzionamento e della sicurezza del Sito e della misurazione dell'audience.

Nota: la misurazione dell'audience del Sito è effettuata tramite una soluzione rispettosa della privacy (Plausible Analytics), che non utilizza cookie e non raccoglie dati che consentano di identificare direttamente l'utente. Vedi la Politica sui cookie.

3. Finalità e basi giuridiche

FinalitàBase giuridica (art. 6 RGPD)
Creazione e gestione dell'account clienteEsecuzione del contratto / misure precontrattuali
Elaborazione, tracciamento e consegna degli ordiniEsecuzione del contratto
Elaborazione di preventivi per prodotti su misuraMisure precontrattuali (su richiesta dell'utente)
Gestione del servizio post-vendita e dei reclamiEsecuzione del contratto / interesse legittimo
Fatturazione e conservazione contabileObbligo legale
Risposta alle richieste tramite il modulo di contatto / WhatsAppInteresse legittimo (risposta alle sollecitazioni)
Invio di comunicazioni commerciali (newsletter)Consenso
Misurazione dell'audience rispettosa della privacy (senza cookie)Interesse legittimo
Lotta contro la frode e sicurezza del SitoInteresse legittimo
Rispetto degli obblighi legali (es. richieste delle autorità)Obbligo legale

4. Destinatari dei dati

I dati personali sono destinati ai servizi abilitati della SAS Virage. Possono essere comunicati ai seguenti responsabili del trattamento, che agiscono per conto e su istruzione del titolare del trattamento, nell'ambito di contratti di trattamento conformi all'articolo 28 del RGPD:

Responsabile del trattamento / partnerRuoloUbicazione
MollieElaborazione sicura dei pagamentiUnione europea
BrevoInvio di e-mail transazionali e, se del caso, della newsletterUE
CloudflareProtezione anti-robot dei moduli (Turnstile)UE / USA (trasferimento regolamentato — vedi §6)
HostingerHosting del Sito e dei datiUnione europea
Vettore/iConsegna dei Prodottivettori partner (Unione europea)

I dati non sono oggetto di alcuna vendita né cessione a terzi a fini commerciali. Possono essere comunicati alle autorità amministrative o giudiziarie quando la legge lo richiede.

5. Tempi di conservazione

Tipo di datiPeriodo di conservazione
Dati dell'account clientePer tutta la durata di vita dell'account. In caso di inattività prolungata (per impostazione predefinita 3 anni senza accesso né ordine), l'account viene anonimizzato previa informazione al cliente.
Dati dell'ordinePeriodo necessario per la gestione dell'ordine e del servizio post-vendita
Dati di fatturazione / contabili10 anni (obbligo legale)
Dati di prospezione (newsletter)Fino alla revoca del consenso, e al più tardi 3 anni
Dati di richiesta di contatto / preventivo3 anni dall'ultimo scambio
Dati tecnici / log di connessione12 mesi al massimo

6. Trasferimenti di dati al di fuori dell'Unione europea

La maggior parte dei responsabili del trattamento utilizzati (in particolare Mollie, Brevo e Hostinger) tratta i dati all'interno dell'Unione europea. Alcuni servizi — in particolare Cloudflare (Turnstile) — possono trattare dati al di fuori dell'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. Tali trasferimenti sono inquadrati da garanzie adeguate ai sensi del RGPD:

  • adesione al Data Privacy Framework (DPF) UE-USA quando il prestatore è certificato, e/o
  • clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea, integrate se necessario da misure supplementari.

7. Sicurezza

La SAS Virage attua misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali contro la distruzione, la perdita, l'alterazione, la divulgazione o l'accesso non autorizzato: cifratura delle comunicazioni (HTTPS), hosting sicuro, controllo degli accessi, password conservate in modo non reversibile (hash), ricorso a un prestatore di pagamento certificato.

8. I suoi diritti

Ai sensi del RGPD (articoli da 15 a 22), l'utente dispone dei seguenti diritti sui propri dati personali:

  • Diritto di accesso: ottenere la conferma che i dati che lo riguardano siano trattati e ottenerne una copia.
  • Diritto di rettifica: far correggere dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»), alle condizioni previste dal RGPD.
  • Diritto alla limitazione del trattamento.
  • Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  • Diritto di opposizione al trattamento fondato sull'interesse legittimo, e opposizione alla prospezione commerciale in qualsiasi momento.
  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso (senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca).

Come esercitare i suoi diritti: inviando la richiesta a contact@gigifrance.fr, o per posta a SAS Virage, 10 rue Louis Vicat, 75015 Parigi, Francia. Il Venditore può richiedere la verifica dell'identità in caso di ragionevole dubbio. Una risposta sarà fornita entro un (1) mese dalla ricezione della richiesta (termine prorogabile di due mesi in caso di richiesta complessa).

Reclamo: se ritiene che i suoi diritti non siano rispettati, può presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Garante Privacy): Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it. Può anche rivolgersi alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) in Francia: www.cnil.fr.

9. Cookie

L'utilizzo dei cookie e di altri tracciatori è descritto nella Politica sui cookie.

10. Modifiche

La presente informativa può essere modificata per tener conto delle evoluzioni legali, regolamentari o delle pratiche della SAS Virage. La versione applicabile è quella pubblicata sul Sito alla data di consultazione. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata di seguito.


Informativa sulla privacy — versione 1.1 del 7 luglio 2026.